(Dernière mise à jour : décembre 2025)
- Mentions légales
Raison sociale : SARL Le Temps d’un Soin
Siège social : 2 Place de la Mairie 49480 saint Sylvain d’Anjou
Téléphone : 0241761544
Email : letempsdunsoin@orange.fr
RCS : Saint Sylvain d’Anjou 889129508
Capital social : 5000
Directrice de la publication : Martin Triganne Émilie
Hébergeur du site : ovh www.stsylvain-letempsdunsoin.fr
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SARL Le Temps d’un Soin et toute personne effectuant un achat ou une réservation de prestation via le site internet www.letempsdunsoin-stsylvain.fr. et a l’institut situé au 2 Place de la Mairie à saint Sylvain d’Anjou
Elles s’appliquent à l’ensemble des ventes de prestations de services esthétiques et de bien-être, ainsi qu’à la vente de bons cadeaux émis par l’institut.
- Prestations proposées
L’institut propose diverses prestations de soins esthétiques, de relaxation et de bien-être.
Les descriptions et tarifs présentés sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment.
- Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue :
- sur place, par carte bancaire, espèces ou chèque (sous réserve d’acceptation) ;
- ou en ligne, via un module de paiement sécurisé, pour les bons cadeaux ou réservations anticipées.
Aucune prestation ne sera réalisée sans paiement intégral préalable.
- Bons cadeaux
- Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d’émission.
- Ils sont non remboursables et non échangeables contre de l’argent.
- Ils sont utilisables uniquement à l’institut, sur rendez-vous préalable, selon les disponibilités.
- Passé le délai de validité, le bon cadeau est définitivement périmé et non reconductible.
- Le bénéficiaire doit présenter son bon lors du rendez-vous.
- Réservation et annulation
Toute réservation peut être modifiée ou annulée au plus tard 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, le montant de la prestation pourra être facturé ou le bon cadeau considéré comme utilisé.
- Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les bons cadeaux personnalisés et les prestations datées ne bénéficient pas du droit de rétractation, une fois la commande validée.
- Responsabilité
L’institut s’engage à exécuter ses prestations avec soin et professionnalisme.
Cependant, il ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect ou lié à un mauvais usage des produits ou soins fournis.
- Données personnelles
Les données collectées via le site (nom, email, téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion des rendez-vous.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, en écrivant à : letempsdunsoin@orange.fr
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, photos, graphismes, logo) sont la propriété exclusive de SARL Le Temps d’un Soin.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite.
- Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le client pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent du ressort du siège social de la société.
- Contact
Pour toute question, réclamation ou information complémentaire :
📧 Email : letempsdunsoin@orange.fr
📞 Téléphone : 02 41 76 15 44
🏠 Adresse : 2 Place de la Mairie 49480 saint Sylvain d’Anjou